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Consejos y mejores prácticas para el envío de correos electrónicos persona a persona

El envío de mensajes de correo electrónico de persona a persona es una parte integral de nuestras actividades diarias, pero cada vez es más difícil de asegurar que el correo que envíe llega a la bandeja de entrada de las personas a las que se pretende. Para garantizar que sus mensajes de correo electrónico de persona a persona llegan a su destino, Inter Cloud Host y la industria del correo recomiendan algunas pautas simples.

Las siguientes secciones proporcionan nuestras prácticas recomendadas para el envío de correo electrónico legítimo de persona a persona a través del sistema de correo de Inter Cloud Host.

Formato del mensaje

• Utilizar un cliente de correo electrónico de buena reputación y bien conocido para asegurarse de que el correo electrónico que envíe se construye y se comunica correctamente. Características tales como proporcionar versiones HTML y de texto del contenido del mensaje; con encabezados bien construidos y formateados, y el cumplimiento de las especificaciones para el envío de correo electrónico (SMTP) son fundamentales para el envío de correo bueno.
• Hacer la disposición de su mensaje tan simple como sea posible. Evitar el formato complejo, diseños excesivamente elaborados, y uso de imágenes. Esta recomendación es especialmente importante si utiliza programas de contenido HTML como Microsoft Publisher o Microsoft Word para crear su contenido. Estos programas crean HTML y estilos complejos.
• Si va a enviar correo electrónico HTML, asegúrese de que esté construido correctamente. Etiquetas HTML mal formadas o desaparecidas, mal formato y convenciones no estándar son indicadores de mensajes basura.
• Además, recomendamos no utilizar herramientas de seguimiento o códigos invisibles en su mensaje.
• No inserte los componentes activos (tales como JavaScript, ActiveX y plug-ins) en su mensaje. Si necesita contenido multimedia, puede utilizar un enlace a una página multimedia en su página web.

Enlaces

• No utilice enlaces que contienen direcciones IP. Todos los sitios de buena reputación utilizan un nombre de dominio para identificarse a sí mismos. El uso de direcciones IP es un factor desencadenante de los filtros de spam.
• Si se enlaza a los sitios de otras compañías en el contenido del mensaje, asegúrese de que son sitios de buena reputación. Si usted proporciona enlaces a sitios de mala reputación en el contenido del mensaje, su correo electrónico es probable que sea catalogado como correo no deseado.
• Sea cuidadoso al utilizar URL acortadas en el contenido del mensaje. Las URL abreviadas son a menudo utilizadas por los spammers para enmascarar el destino del enlace, y el uso de éstas comunmente activa el filtro de spam como correos no deseados.

Elección de palabras

• Preste especial atención a su línea de asunto. Evite en la medida de lo posible los siguientes desencadenantes populares de correo no deseado:
  • Puntuacion (especialmente los signos de exclamación y signos de interrogación en exceso).
  • Capitalización de todas las letras (uso de mayúsculas).
  • Palabras tales como urgentes, gratuita y garantizada (y sus equivalencias en inglés y otros idiomas).
  • Los espacios entre cada letra en una palabra, tales como H o l a !
• No incluya una advertencia de que el correo electrónico no es spam, y no reclamar el cumplimiento de algunos criterios legales. El correo electrónico considerado como bueno no necesita hacer publicidad de su cumplimiento por ser compatible.
• Use un lenguaje de conversación normal. El contenido del mensaje que es rígido o sigue una verborrea limitada consistente puede aparecer como contenido generado por computadora (o texto obtenido de una traducción automática), que a menudo se marca como correo no deseado.
• Evitar el uso de símbolos por letras en palabras. Casos como "Estimad@" ó "g00gle" en sus correos electrónicos a menudo clasifican a los mensajes de correo electrónico como spam.
• No haga referencia abundante, abiertamente, a temas que son altamente reconocidos en el spam. Por ejemplo, relojes Rolex, Viagra, insinuaciones sexuales, drogas y esquemas financieros, todos ellos son fácilmente reconocibles como temas de contenidos en el spam.

Archivos adjuntos

• Cada vez más en la actualidad, con servicios confiables como WeTransfer, Dropbox o Drive, es menos requerido adjuntar archivos a los mensajes de correo electrónico. La mayoría de los sitios de archivos de nube (como Box.com, Microsoft onedrive, y Google Docs) ahora ofrecen enlaces a los archivos que se pueden compartir que usted puede proporcionar en su correo electrónico. Debido a que los archivos adjuntos son una forma común para distribuir virus (especialmente para los usuarios de Windows), los filtros son cada vez más estrictos con archivos adjuntos. El bloqueo de archivos adjuntos zip es un ejemplo común de esto.
• Si usted envía archivos adjuntos, asegúrese de se nombran correctamente sus archivos, y que la ortografía sea correcta. Además, opte por un nombre de archivo adjunto que es simple, específico y rlacionado a la naturaleza de los datos adjuntos.