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Clientes Inter Cloud Mail:
Anuncio sobre ajuste configuración Cliente de correo Outlook 2013 - 20221101

Estimado Cliente:

Hemos recibido reportes de clientes de Inter Cloud Mail, usuarios de Outlook 2013 o anterior, cuya configuración no tiene SSL en sus cuentas y que usan los puertos de entrada 110 o 143 para configuraciones POP3 o IMAP respectivamente y puerto de salida 587. Estos usuarios han tenido problemas en el servicio para recibir y/o enviar correos.

Para soluciionar dicho problema sugerimos configurar su cuenta de correo como sigue:

• Servidor de correo Entrante y Servidor de correo saliente: cambiar a secure.emailsrvr.com
• En "Mas Configuraciones" -> "Avanzadas", cambiar los puertos de entrada y de salida por los siguientes:
  • Si su configuración es POP3: Puerto de entrada: 995
  • Si su configuración es IMAP: Puerto de entrada: 993
  • Activar "Este servidor precisa una conexión cifrada (SSL)"
  • Puerto de salida: 465
  • Seleccionar SSL en "Usar el siguiente tipo de conexión cifrada"

En caso de dudas, estaremos a sus órdenes para atenderla así como a sus comentarios.

Atentamente:
Staff Soporte Técnico
Inter Cloud Host
Centro de Ayuda: soporte.intercloudhost.com