¿Cómo exportar mis mensajes desde WebMail? -- Jun 10 2013, 11:18 PM

Introducción:

El presente artículo hace referencia al proceso de gestionar para exportar mensajes de su buzón a través de WebMail, servicio que le permite consultar su buzón, en cualquier lugar donde tenga una conexión a Internet y un navegador Web.

El tutoríal le explicará cómo exportar los mensajes seleccionados a un archivo comprimido, el cual incluye archivos .eml, los cuales podrá visualizar o abrir en la mayoría de los programas de correo electrónico tales como Outlook (en algunas de sus versiones). Éste proceso es útil en el caso en que usted esté próximo a alcanzar el límite de espacio de su buzón y deseé respaldar mensajes en su computadora, para posteriormente borrarlos del servidor.

NOTA IMPORTANTE:

Tenga en cuenta que para un uso adecuado de su buzón, recomendamos ampliamente que éste sea configurado en un equipo o dispositivo, para permitirle mayor facilidad y simplicidad en el proceso de envío, recepcón, y gestión de los mensajes en su buzón.

Recomendamos el uso de su servicio de WebMail solamente para los casos en que no cuente con acceso a su equipo o dispositivo para consultar sus mensajes.

Finalmente, y no menos importante, tenga en cuenta lo siguiente:

1. Si usted tiene su cuenta configurada como IMAP en su equipo o dispositivo, toda eliminación de mensajes, o muda de éstos entre sus carpetas, se realizará de forma paralela y sincronizada en su WebMail, por lo que recomendamos que realice cualquier eliminación de mensajes o movimiento de los mismos, directamente en su equipo o dispositivo.
2. Si usted tiene su cuenta configurada como POP3 en su equipo o dispositivo, asegúrese de que en la configuración de éste, tenga habilitada la opción de "Eliminar mensajes del servidor" una vez que sean leidos y descargados por su equipo o dispositivo. Ésta opción le ayudará a tener su buzón siempre con espacio disponible, mientras que los mensajes se almacenan en su equipo o dispositivo, y no en el servidor.

En caso de que usted requiera mayor asistencia sobre cómo configurar correctamente su equipo o dispositivo, no dude en consultar nuestros tutoriales de Correo Electrónico, los cuales le podrán auxiliar a configurar su equipo de forma adecuada y contar con su servicio de correo electrónico funcional.

Requerimientos:

Para realizar una exportación de sus mensajes de correo electrónico desde WebMail, tenga a la mano la siguiente información:

• Usuario (correo electrónico) y Contraseña Asignada de su buzón o cuenta de correo electrónico

La dirección para poder acceder a su servicio de WebMail la encontrará en su Carta de Bienvenida. Consulte con su personal de Sistemas o persona encargada de la creación de su cuenta de correo, ya que sólamente éstos conocen la contraseña que se le asignó inicialmente.

En caso de que no tenga acceso a dicha información, puede consultar este otro artículo para regenerar su contraseña.

Proceso:

Exportar mensajes a través de WebMail

Paso 1

Acceda a su WebMail a través de la dirección:

http://webmail.example.com/ (Donde example.com debe ser remplazado por su nombre de dominio)

Especifique su dirección de correo electrónico completo (que en este caso es su nombre de usuario) y su contraseña o password.

Paso 2

Ya dentro de su buzón en WebMail, usted podrá seleccionar los mensajes que desea exportar como archivo comprimido, para generar espacio libre en su buzón. En la pantalla inicial, usted podrá ver, en la esquina inferior izquierda, la barra indicadora de espacio en su buzón. Ésta se tornará en color rojo cuando su espacio esté agotado o a punto de llegar a su límite.

Paso 3

Dentro de la carpeta de su conveniencia, seleccione los mensajes que desea comprimir, dando clic en la casilla del lado izquerdo de cada uno de ellos. Una vez seleccionados los mensajes deseados, sólo bastará que de clic en el botón secundario de su ratón sobre alguno de ellos, y seleccione la opción "Exportar para comprimir" (Export to ZIP).

Una vez hecho lo anterior, una ventana emergente le preguntará qué desea hacer con el archivo comprimido recién creado. Usted puede elegir almacenarlo en su computadora, para así contar con un respaldocomprimido de los mensajes seleccionados, seguro en su equipo.

¡Listo! acaba de realizar un respaldo de los mensajes deseados en su buzón a través de WebMail.

IMPORTANTE:

Tenga en cuenta que, dependiendo del tamaño o magnitud, y cantidad, de los mensajes seleccionados para respaldo, puede que el servidor tarde en realizar la tarea solicitada.

Tenga en cuenta también eliminar los mensajes que vaya respaldando, si es que su objetivo es el de generar espacio libre en su buzón. Puede consultar este otro tutorial para conocer la forma más fácil de remover mensajes de su cuenta de correo utilizando WebMail.

No dude en consultar otros Temas de Ayuda incluidos en este nuestro Centro de Ayuda, para poder operar de forma eficiente su Hospedaje.