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Sin estrellaSin estrellaSin estrellaSin estrellaSin estrella | Jan 5 2013, 3:41 AM | Imprimir
Configuración de Microsoft Outlook 2010

Introducción:

El presente artículo hace referencia a la correcta configuración de su cuenta de correo electrónico en Microsoft® Outlook® 2010, aplicación o programa que le permitirá consultar su cuenta de correo electrónico en su equipo o computadora.

Requerimientos:

Para configurar su cuenta de correo electrónico en Microsoft Outlook 2010, tenga a la mano la siguiente información:

  • Usuario y Contraseña Asignada
  • Nombre del Dominio

Proceso:

Dar de alta una nueva cuenta

Paso 1

Una vez que ha abierto su Outlook 2010, vaya al menú "Archivo". Le será presentado el panel de "Información de cuentas". De clic en el botón "Agregar cuenta".

Paso 2

El asistente "Agregar nueva cuenta" aparecerá en pantalla.

a) De clic en la opción "Configurar manualmente las opciones del servidor o tipos de servidores adicionales".

b) Posteriormente, de clic en el botón "Siguiente >".

Paso 3

En la siguiente pantalla del asistente:

a) Seleccione la opción "Correo electrónico de Internet".

b) Posteriormente, de clic en el botón "Siguiente >".

Paso 4

En la siguiente pantalla del asistente, agregue los siguientes datos:

  • Su nombre y la dirección de correo completa que desea agregar.
  • El tipo de cuenta: Seleccione IMAP o POP dependiendo de sus necesidades. Si no sabe cual de éstos elegir, puede consultar éste artículo y / o consultar a su gestor o gerente de Sistemas.
  • Servidor de correo entrante: mail.example.com
  • Servidor de correo saliente (SMTP): mail.example.com (Donde example.com debe ser remplazado por su nombre de dominio)
  • El nombre de usuario corresponde a su dirección de correo electrónico (user@example.com).
  • Su contraseña. Puede marcar la opción "Recordar contraseña" para mayor comodidad.

Para proseguir, de clic en el botón "Más configuraciones".

Paso 5

En la ventana "Configuración de correo electrónico de Internet", en la pestaña "General", puede especificar datos extensivos sobre su cuenta de correo. Refiérase a las notas y etiquetas de cada campo para mayor referencia. Todos estos datos son opcionales y puede modificarlos en cualquier momento una vez que ha configurado su cuenta.

Paso 6

De clic en la pestaña "Servidor de salida"

a) Verifique la casilla "Mi servidor de salida (SMTP) requiere autenticación".

b) Marque la opción "Iniciar sesión utilizando".

c) Especifique su nombre de usuario y contraseña en los campos contiguos.

Paso 7

De clic en la pestaña "Avanzadas"

Para cuentas tipo POP3

a) Verifique que el "Servidor de entrada POP3" contenga el valor 110.

b) Verifique que el "Servidor de salida SMTP" contenga el valor 587.

c) De clic en el botón "Aceptar".

Para cuentas tipo IMAP

a) Verifique que el "Servidor de entrada IMAP" contenga el valor 143.

b) Verifique que el "Servidor de salida SMTP" contenga el valor 587.

c) De clic en el botón "Aceptar".

Paso 8

Observará que la ventana "Configuración de la cuenta de prueba" aparecerá, y le indicará las tareas realizadas para la prueba de configuración. En caso de recibir algún mensaje de error, refiérase a la pestaña "Errores" para verificarlos.

Paso 9

Aparecerá la ventana de confirmación con un mensaje de configuración exitosa. De clic en el botón "Finalizar". En caso de que deseara configurar otra cuenta adicional, puede dar clic en el botón "Agregar otra cuenta...", y deberá repetir los pasos del 1 al 7 de este tutorial.

Paso 10

Vaya al menú "Enviar y recibir" del Outlook, y seleccione la opción "Definir grupos de envío o recepción..." en el menú desplegable.

Paso 11

Aparecerá en pantalla la ventana "Grupos de envío o recepción".

a) Verifique que el valor de "Programar un envío o recepción automáticos cada" esté definido entre los 10 o 15 minutos. Un valor mayor o menor de lo especificado puede resultar en problemas de autenticación.

b) Igualmente, verifique que en el parámetro "Programar un envío o recepción automáticos cada" esté definido entre los 10 o 15 minutos. Es recomendable mantener ambos parámetros de tiempo con el mismo valor.

c) De clic en el botón "Cerrar".

¡Felicidades! Usted acaba de configurar exitosamente su cuenta de correo electrónico en su equipo utilizando Microsoft Outlook 2010. Ahora puede enviar y recibir correos electrónicos en su equipo.

Editar una cuenta existente

Paso 1

Una vez que ha abierto su Outlook 2010, vaya al menú "Archivo". Le será presentado el panel de "Información de cuentas". De clic en el botón "Configuración de la cuenta", y a continuación clic en la opción "Configuración de la cuenta...".

Paso 2

La ventana "Configuración de la cuenta" aparecerá en pantalla. De doble clic sobre el nombre de la cuenta que desea editar.

Paso 3

En la vetana "Cambiar cuenta"puede verificar los siguientes datos:

  • Su nombre y la dirección de correo completa que desea agregar.
  • El tipo de cuenta: Seleccione IMAP o POP. Comunmente, éste parámetro no se puede editar una vez que se creó la cuenta. En caso de que requiera cambiarlo, deberá realizar el proceso de crear su cuenta nuevamente.
  • Servidor de correo entrante: mail.example.com
  • Servidor de correo saliente (SMTP): mail.example.com (Donde example.com debe ser remplazado por su nombre de dominio)
  • El nombre de usuario corresponde a su dirección de correo electrónico (user@example.com).
  • Su contraseña. Puede marcar la opción "Recordar contraseña" para mayor comodidad.

Para proseguir, de clic en el botón "Más configuraciones".

Paso 4

En la ventana "Configuración de correo electrónico de Internet", en la pestaña "General", puede especificar datos extensivos sobre su cuenta de correo. Refiérase a las notas y etiquetas de cada campo para mayor referencia. Todos estos datos son opcionales y puede modificarlos en cualquier momento una vez que ha configurado su cuenta.

Paso 5

De clic en la pestaña "Servidor de salida"

a) Verifique la casilla "Mi servidor de salida (SMTP) requiere autenticación".

b) Marque la opción "Iniciar sesión utilizando".

c) Especifique su nombre de usuario y contraseña en los campos contiguos.

Paso 6

De clic en la pestaña "Avanzadas"

Para cuentas tipo POP3

a) Verifique que el "Servidor de entrada POP3" contenga el valor 110.

b) Verifique que el "Servidor de salida SMTP" contenga el valor 587.

c) De clic en el botón "Aceptar".

Para cuentas tipo IMAP

a) Verifique que el "Servidor de entrada IMAP" contenga el valor 143.

b) Verifique que el "Servidor de salida SMTP" contenga el valor 587.

c) De clic en el botón "Aceptar".

Paso 7

Observará que la ventana "Configuración de la cuenta de prueba" aparecerá, y le indicará las tareas realizadas para la prueba de configuración. En caso de recibir algún mensaje de error, refiérase a la pestaña "Errores" para verificarlos.

Paso 8

Aparecerá la ventana de confirmación con un mensaje de configuración exitosa. De clic en el botón "Finalizar".

Paso 9

Vaya al menú "Enviar y recibir" del Outlook, y seleccione la opción "Definir grupos de envío o recepción..." en el menú desplegable.

Paso 10

Aparecerá en pantalla la ventana "Grupos de envío o recepción".

a) Verifique que el valor de "Programar un envío o recepción automáticos cada" esté definido entre los 10 o 15 minutos. Un valor mayor o menor de lo especificado puede resultar en problemas de autenticación.

b) Igualmente, verifique que en el parámetro "Programar un envío o recepción automáticos cada" esté definido entre los 10 o 15 minutos. Es recomendable mantener ambos parámetros de tiempo con el mismo valor.

c) De clic en el botón "Cerrar".

¡Felicidades! Usted acaba de editar exitosamente su cuenta de correo electrónico en su equipo utilizando Microsoft Outlook 2010. Ahora puede enviar y recibir correos electrónicos en su equipo.

Usted puede encontrar mayor información de referencia y soporte para el correcto uso de Microsoft Outlook 2010 directamente en el portal de Ayuda y procedimientos de Outlook, provisto por Microsoft en Internet.

Si tiene algún problema con el envío y recepción de correos aún después de haber seguido cuidadosamente las instrucciones aquí mostradas, le recomendamos nos dirija una solicitud de soporte técnico en este nuestro Centro de ayuda, detallando en la medida de lo posible el problema que está experimentando, para poder atenderle de la mejor manera posible.



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